Formation en assurance qualité à l’Université Protestante au Congo :
deux jours pour renforcer la culture qualité 18-19 juin 2026
Dans le cadre de sa mission d’accompagnement des établissements d’enseignement supérieur et universitaire dans l’amélioration continue de la qualité, l’Agence Nationale d’Assurance Qualité de l’Enseignement Supérieur et Universitaire (ANAQ-ESU) a animé, du18 au19 juin 2026, une session de formation à l’intention des membres de la Cellule Interne d’Assurance Qualité (CIAQ) de l’Université Protestante au Congo (UPC).
Pendant deux jours, les participants ont été outillés sur les principaux mécanismes de l’assurance qualité institutionnelle, avec un accent particulier sur le fonctionnement des CIAQ, l’auto-évaluation institutionnelle, l’évaluation des enseignements par les étudiants ainsi que la maîtrise du référentiel national d’auto-évaluation de l’ANAQ-ESU.
La première journée a permis de revenir sur l’évaluation des enseignements par les étudiants (EEE), mécanisme essentiel permettant de recueillir l’appréciation des apprenants sur la qualité des enseignements dispensés. Le formateur, Professeur Emérite Nkiama Ekisawa Constant, Secrétaire Exécutif de l’ANAQ-ESU, a mis un accent sur les principes fondamentaux de cette démarche, notamment la confidentialité, la responsabilité, l’adaptabilité et la réflexivité, ainsi que les différentes étapes de sa mise en œuvre au sein des établissements.
Les participants ont approfondi leur compréhension de la structure, des missions et du fonctionnement de la CIAQ, notamment son rôle dans la promotion de la culture qualité, le pilotage des évaluations internes et l’accompagnement des établissements dans leur démarche d’accréditation.
Pour la deuxième journée, les échanges ont porté sur l’importance de l’auto-évaluation institutionnelle comme outil de diagnostic permettant aux établissements d’identifier leurs forces, leurs faiblesses et les pistes d’amélioration nécessaires à leur développement. Le formateur a présenté les différentes étapes méthodologiques de l’auto-évaluation, depuis la préparation du processus jusqu’à la validation et la diffusion du rapport d’auto-évaluation.
Une attention particulière a été accordée à la structure du référentiel national d’auto-évaluation institutionnelle de l’ANAQ-ESU, organisé autour de six domaines essentiels : la politique de gouvernance institutionnelle, la politique de l’offre de formation, la politique de la recherche, la politique de la vie universitaire, la politique de l’engagement envers la communauté ainsi que la politique des infrastructures et installations. Ce référentiel constitue aujourd’hui, l’outil de référence pour l’évaluation et l’accréditation des établissements d’enseignement supérieur et universitaire en République Démocratique du Congo.
À l’issue de cette formation, les membres de la CIAQ de l’UPC disposent désormais d’outils pratiques leur permettant de conduire efficacement les processus d’auto-évaluation, de coordonner les activités d’assurance qualité et de contribuer activement à l’amélioration continue des performances institutionnelles.
À travers cette activité, l’ANAQ-ESU réaffirme son engagement à accompagner les établissements d’enseignement supérieur et universitaire dans l’instauration d’une véritable culture qualité, indispensable à l’amélioration de la gouvernance universitaire, à la qualité des formations et au rayonnement de l’enseignement supérieur congolais.
